Правила и условия

I. За нас

Услугата се предлага от MLD-V Limited SRL със седалище Бд.Унирии №4, бл.8Б, кв.2 ап.37, Сектор 4, регистрирано в Търговския регистър под №J40/3616/2014, с уникален регистрационен код RO32968243, наричано по-долу Дружеството.

Това е уеб страницата, представяща дейността и продуктите на компанията MLD-V Limited SRL чрез собствения й магазин MLDPHARMA.RO.

БАНКОВА СМЕТКА: RO45BTRLRONCRT0644051202

БАНКА: ТРАНСИЛВАНИЯ

Можете да се свържете с нас чрез следните средства:

По пощата на адрес за кореспонденция: Bd.Unirii no.4, bl.8B, sc.2, ap.37 , Sector 4 Bucharest

По имейл на следните адреси:

• contact@mldtrading-bg.com - за въпроси относно процедурата за подаване на поръчка, начини на плащане, начини на доставка, искания за връщане на пари и др.;
• contact@ mldtrading-bg.com - за поръчка на продукти от магазини

На телефон: 0 3 1 425 75 77

1. Относно MLD-V Limited/MLDPHARMA.RO

MLDPHARMA.RO е услуга за електронна търговия, която предлага изключително на физически лица възможността да придобият показаните продукти. Нашият магазин не продава на юридически лица (фирми, сдружения, НПО и др.) и не издава фактури на юридически лица.

Продуктите, продавани в този сайт, не са предназначени за препродажба!

II. Интелектуална собственост

Съдържанието и дизайна на MLDPHARMA, както и всички други материали, свързани с него, изпратени до Вас. по имейл или предоставени от вас. по всякакви други начини (например: артикули, дизайн, описание на продукти и всякакви други материали), принадлежат на Компанията и/или нейните сътрудници - когато това е изрично посочено - (авторско право) и са защитени от законодателството за интелектуална собственост. Нямате право да използвате, възпроизвеждате или позволявате на никого да използва или възпроизвежда материали на MLDPHARMA без предварително писмено разрешение от Компанията.

Нямате право да използвате рамки (в смисъла на езика HTML) или техники за рамкиране (в смисъла на езика HTML) за търговски марки, лога или друга информация, защитена от закона за авторското право (включително изображения, текстове, интерфейси, формуляри) на MLDPHARMA без предварително писмено разрешение от Компанията.

Ограниченото, отменимо и неизключително създаване на хипервръзки към индексната страница на MLDPHARMA е разрешено, стига това действие да не представя услугата MLDPHARMA в невярна, подвеждаща, унизителна или обидна светлина. Нямате право да използвате логото на компанията или други графични характеристики или търговски марки като част от хипервръзки без предварително писмено разрешение от Компанията.

     

III. Регистриране като потребител

Уебсайтът на MLDPHARMA е достъпен безплатно и опростената навигация на неговите страници не е обусловена от потребителска регистрация (създаване на потребителски акаунт в уебсайта). Въпреки това, за да се възползвате от определени услуги, предлагани от сайта, като закупуване на продуктите, предлагани от него, получаване на бюлетина на MLDPHARMA или проверка на статуса на вашите собствени поръчки, ще трябва да се регистрирате като потребител (създайте потребителски акаунт на сайта). Регистрацията като потребител изисква вашето предварително съгласие. от Общите условия за ползване на МЛДФАРМА и нейната Политика за поверителност . Тези разпоредби представляват договорната основа на взаимоотношенията между потребителите и Компанията.

Тъй като разпоредбите на Общите условия за ползване и Политиката за поверителност могат да бъдат променяни, моля, преглеждайте ги периодично. Ако вече не сте съгласни с техните разпоредби, моля, спрете достъпа/използването на услугите на сайта MLDPHARMA.

Ако използвате този сайт, вие носите отговорност за запазването на поверителността на данните за достъп до вашия акаунт. потребителски акаунт, създаден на сайта и се съгласявате да поемете отговорност за всички дейности, извършвани под вашия акаунт. от потребител, създадени на Сайта.

Компанията не продава продукти на деца под 16 (шестнадесет) години, но ги продава на пълнолетни лица, които са упълномощени да извършват онлайн плащания с карта или друг метод на плащане, приет от сайта MLDPHARMA, само с помощта на родител или настойник.

Компанията си запазва правото да закрива потребителски акаунти, да променя или премахва текстове, изображения, хипервръзки или да отказва продажбата на продукти по свое усмотрение.

IV. Лични данни

Регистрирайки се като потребител на MLDPHARMA, ние ще поискаме серия от лични данни, като вашето име и фамилия, имейл адрес, но също така и друга лична информация, която ще ви позволи да бъдете идентифицирани. като потребител на услугата МЛДФАРМА.

Освен това, за да се абонирате за бюлетина или сигналите на MLDPHARMA, ще трябва да ни предоставите валиден имейл адрес, както и други данни, свързани с вас.

Моля, отворете страницата, където е представена Политиката за поверителност , за да ви информираме за информацията, събирана от MLDPHARMA, как се използва, както и за вашите права относно защитата на вашата поверителност.

V. GDPR

В съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) (ЕС) 2016/679 относно събирането и обработването на лични данни, компанията MLD-V Limited SRL ще ви информира по прозрачен начин как магазинът използва вашите данни:

Внимавайте! Вашите данни ще бъдат съхранявани стриктно за целите, описани подробно в ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.

Когато говорим за лична информация в тази политика за поверителност, говорим за информация за поръчка.

Освен това, когато правите покупка или се опитвате да направите покупка през сайта, ние събираме определена информация от вас, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, имейл адрес и телефонен номер. Ние наричаме тази информация Информация за поръчката.

Изрично ще ни трябва следната информация за поръчката, за да изпълним договорите:

• Име и Фамилия
• Адрес за фактуриране и адрес за доставка
• Имейл адрес (валиден)
• телефонен номер

За повече подробности относно каква информация, с каква цел и колко дълго ще остане събирана, заедно с вашите права върху личните данни, влезте в Политиката за поверителност на сайта.

VI. Процедура за покупка

За закупуване и притежание на продуктите, предлагани за продажба на MLDPHARMA, е необходимо да изпълните следните стъпки:

- идентифициране и избор на продукти

- вашата регистрация като потребител на МЛДФАРМА

- плащане на продукти . Заплащането на стойността на поръчаните продукти и разходите за доставка може да се извърши в брой или онлайн с банкова карта, в зависимост от избрания начин при поръчка. Онлайн плащането (онлайн транзакция директно на сайта) с банкова карта Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro се извършва чрез защитената система, предлагана от платежния процесор SHOPIFY PAYMENTS

За повече подробности и информация относно сигурната система за онлайн плащане ви препоръчваме да посетите страницата на нашия партньор https://www.shopify.com/payments .

Крайната цена ще включва цената на поръчания продукт с включен ДДС, цената за доставка (ако е приложимо) и, ако е приложимо, цената на зеления печат, в съответствие с разпоредбите на HG448/2005.

- доставка на поръчаните продукти . Доставяме до посочения във формата за поръчка адрес в цялата страна, чрез куриерска фирма Rapid. Таксите за доставка са отговорност на купувача.

Стойността на експресната куриерска доставка е минимум 16 леи с ДДС (стойността може да се увеличи в зависимост от обема/стойността и теглото на пакета) и ще бъде показана на страницата за потвърждение на поръчката, преди тя да бъде завършена. Събота и неделя няма доставки.

С извършването на електронна или телефонна поръчка на MLDPHARMA, вие се съгласявате с формата на комуникация (телефон или електронна поща), чрез която Сайтът извършва своите операции.

Фирмата извършва дейността си по търговия на дребно онлайн, така че продажбата на продуктите се извършва в количества, предназначени за лична употреба, а не за препродажба.

Поради тази причина може да има количествени ограничения при добавяне на продукти в количката. Ограничението е динамично, а не предварително дефинирано (стандартно), така че за повечето продукти в пазарската количка могат да се добавят максимум 10 броя. Има и продукти, за които ограничението може да бъде максимум 3 или 5 броя на поръчка. При достигане на максималния лимит за конкретен продукт, на екрана ще се покаже уведомително съобщение „Възникна грешка – количеството надвишава лимита от 3/5/10 броя на поръчка“.

VII. ЦЕНА

Освен ако не е посочено друго, цените на продуктите, показани на MLDPHARMA.RO, представляват крайните покупни цени и включват ДДС. (данък добавена стойност от 19% - за медицински изделия и козметични продукти и 9% - за хранителни добавки, валиден в Румъния). Те са валидни само за продажби на физически лица. MLDPHARMA.RO не продава на юридически лица и не издава фактури на фирми. Крайните изкупни цени може да са цени, предложени от производители или доставчици, или могат да бъдат оценени въз основа на стандартни цени, приложими за индустрията на продавания продукт. Крайните изкупни цени може да не представляват най-конкурентните цени в определен продуктов сегмент или за определен период.

Цените се актуализират ежедневно и включват приложим ДДС .

Продуктите, продавани през нашия сайт са нови, в оригиналната опаковка на производителя и са придружени от данъчна фактура в момента на доставката. Наличността на продуктите, представени на нашия уебсайт, се актуализира в реално време, но има възможност да възникнат софтуерни грешки или промени по отношение на наличността на продуктите при доставчика, поради което си запазваме правото да не изпълняваме проблемни/засегнати от грешка поръчки. Винаги ще се стремим да разрешим тези ситуации по приятелски начин и в полза на нашите клиенти.

Въпреки нашите усилия, някои продукти може да имат неправилни цени, погрешно показани от нашето компютърно приложение. При тези условия цената, приета от клиента при разговори с продавач-консултанти, винаги се счита за крайна цена.

VIII. Начини на плащане

За да заплатите поръчаните продукти, можете да получите достъп до услугата:

• онлайн плащане с карта - чрез Shopify Payments
• Наложен платеж с куриер

IX. Завършване на поръчка

Можете да закупите продукти чрез MLDPHARMA, като следвате 5 стъпки:

1. Изберете продукта, който желаете да закупите и кликнете върху бутона "Завърши поръчката " , за да бъдете прехвърлени в "Пазарска количка"
2. Въведете/потвърдете данните си. лична информация в секцията „ Потвърдете вашите данни “. лично в раздела „Доставка“ на „ Количката за пазаруване “ MLDPHARMA.RO продава изключително на физически лица. Следователно поръчките, направени от юридически лица (фирми, НПО, PFA и др.), няма да бъдат обработвани и фактурите ще се издават само на името на физическото лице.

Тази информация е необходима за коректното и ефективно обработване на направената от Вас поръчка. Моля, попълнете коректно формуляра и посочете лицата, на които ще се извършва таксуването и доставката. Имейл адресът е изключително важен, тъй като информацията, свързана с поръчката и поръчаните продукти, ще бъде изпратена по имейл. Неправилен имейл адрес забавя целия процес на поръчка. Освен това MLDPHARMA няма да може да се свърже с вас и да ви информира за статуса на вашата поръчка. Ако адресът за доставка не е същият като адреса за фактуриране, посочете това, като премахнете отметката от опцията. Адресът за доставка е същият като адреса за фактуриране в края на формуляра.

3. Изберете желания начин на плащане и начин на доставка

Ако адресът за доставка, адресът за фактуриране или и двата адреса не съвпадат с адресите, които сте регистрирали във вашия потребителски акаунт на сайта, преди да преминете към следващата стъпка в процеса на подаване на поръчка, въведете валидните адреси за фактуриране и/или доставка за тази поръчка.

4. Попълнете полето с подробности, ако е приложимо.

5. Щракнете върху бутона „ Завършване на поръчката “.

X. Доставка

За продукти в наличност доставката ще се извършва чрез куриер Sameday.

Прогнозите за доставка се основават на интервалите, съобщени от сътрудничещата куриерска компания, но MLDPHARMA не може да гарантира време или интервал за доставка. MLDPHARMA винаги ще се опита да уведоми клиента, когато има възможност за забавяне на доставката, или чрез съобщение в заглавката на уебсайта, или като се свърже с тях по телефон или имейл.

XI. Таксите за доставка са отговорност на купувача .

Цената на експресната доставка (в зоната на покритие на куриера) се подчертава в момента на завършване на поръчката.

XII. Гаранционно и следгаранционно обслужване

SC MLD-V Limited SRL се задължава да доставя продукти, които са в съответствие с договора за покупко-продажба, независимо от формата, в която е сключен, устно или писмено.

Продуктите, продавани на уебсайта www.mldpharma.ro, се ползват с гаранция съгласно чл. 4 - точка. 1 буква. д от GEO 34/2014 и чл. 5-18 от Закон № 449/2003, ако не представляват нетрайни продукти.

Всички продукти, продавани на уебсайта www.mldpharma.ro, се ползват от гаранционни условия в съответствие с действащото законодателство и търговски политики. Продуктите са нови и идват от източници, упълномощени от всеки производител.

MLD-V Limited се задължава да покрие гаранцията за съответствие съгласно закона в рамките на 2 години, считано от доставката на продукта. В първите 6 месеца след покупката потребителят не е длъжен да доказва несъответствието, счита се, че то е съществувало към датата на закупуване. За период от 6 месеца до 2 години несъответствието трябва да бъде доказано от потребителя. Изключение правят продукти, чиято средна продължителност на живот е по-малка от 2 години, в който случай гаранционният срок се намалява до тази продължителност.

XIII. Описание на продукта и връщане

MLD-V Limited полага всички усилия да бъде възможно най-точен. MLD-V Limited обаче не гарантира, че описанията на продуктите или други материали, свързани с тях, са точни, пълни, актуални или без грешки. Ако продукт, предлаган от MLD-V Limited, е различен от описанието му на сайта, можете да го върнете в съответствие с разпоредбите на Политиката за връщане на продукти на сайта и в съответствие с действащото румънско законодателство.

XIV. Право на връщане

Потребителят има право да уведоми писмено търговеца, че се отказва от покупката, без да налага неустойки и без да посочва причина, в срок до 14 календарни дни от получаването на стоката, а при услугите – от сключването на договора, съгласно разпоредбите на Наредба №. 34/2014 г.

Ако сте съгласни да упражните това право, имате следните задължения:

- да върнете закупения продукт, в оригиналната му, ненарушена опаковка, за ваша сметка.

- да върне закупената стока в изправност, ненарушена, в състоянието, в което е доставена.

Потребителят не може да върне следните закупени продукти, освен в случаите, когато страните са уговорили друго:

- сертификати за удължена гаранция;

Разходите по връщането на продукта се поемат изцяло от Клиента, с изключение на връщания, причинени от несъответствия/скрити дефекти на продукта.

Продуктите могат да бъдат върнати чрез всяка куриерска компания, която осигурява доставката на пакета за връщане до склада на MLD-V Limited. Адресът, на който се изпращат пратките за връщане е: Ilfov, Mogosoaia, Soseaua Bucuresti-Targoviste, No. 12 A

Клиентът се задължава да уведоми MLDPHARMA за намерението си да върне закупените продукти по имейл на адрес: contact@mldtrading-bg.com или да извърши връщането без предупреждение, в срок до 14 календарни дни от получаване на продуктите. В противен случай МЛДФАРМА може да откаже пакета.

За уведомяване по имейл, Клиентът трябва да попълни и изпрати на MLDPHARMA „Формуляр за връщане на продукт“ или да направи друга недвусмислена декларация, изразяваща решението си за отказ от договора.

XV. Формуляр за връщане на продукт

До: Ilfov, Mogosoaia, Bucharest-Targoviste Road, No. 12 A

Тел.: 031 425 75 77

Имейл: contact@mldtrading-bg.com

С настоящото Ви уведомявам за отказа си от договора за продажба на следните продукти:

Продуктите са поръчани на:

Номер на поръчката:

Име на купувача:

Адрес на купувача:

IBAN сметка на купувача (за възстановяване на върната поръчка):

IBAN на титуляра на сметката:

Подробности за причината за връщане:

Подпис на потребителя (само ако този формуляр е нотифициран на хартия):

дата:

XVI. Право да не приемете връщането

Съгласно ГЕО 34/4.06.2014 г. чл. 16 букви. d и e, продуктите, за които не се приемат връщания поради опазване на здравето или хигиенни причини, са:

• Незапечатани продукти.
• Хранителни продукти, които се развалят лесно, имат кратък срок на годност и са чувствителни към температурни разлики, влажност и др. (напр. пчелно млечице).

MLD-V Limited се задължава да възстанови на клиента сумите, получени за върнати продукти, които отговарят на горните условия, в рамките на максимум 14 календарни дни от датата на Вашето прекратяване на договора.

Ако някоя от горните клаузи бъде установена за нищожна или невалидна, независимо от причината, тази клауза няма да повлияе на валидността на другите клаузи. В момента на закупуване и извършване на поръчката, клиентът приема без възражения условията и сроковете за ползване, като тяхната стойност е на валидно сключен договор.

XVII. Условия за връщане на продукти

При всяка ситуация на връщане на продукти, те трябва да бъдат в същото състояние, в което са получени от Клиента, в оригиналната опаковка, с непокътнати етикети и заедно с всички придружаващи документи (фактура, данъчна бележка и др.). Върнатите продукти трябва да бъдат в същото състояние, както при получаване: без дефекти (с изключение на скрити дефекти и с изключение на дефекти, вече докладвани от Клиента в кореспонденция с MLD-V Limited).

След анализ на върнатите продукти, както и спазване на условията за връщане, MLD-V Limited може да приеме/отхвърли връщането. В случай на отказ MLD-V Limited ще съобщи причините на Клиента. В същото време изпращането до Клиента на продукти, които не са приети като връщане, ще се извършва изключително за сметка и по инициатива на Клиента.

XVIII. 1. Условия за връщане

При връщане на цялата поръчка Клиентът получава парите за върнатите продукти и първоначално платената цена за доставка (ако е приложимо) в рамките на 30 календарни дни от датата, на която MLD-V Limited приема връщането.

2. Връщане на продукти, за които е направена отстъпка чрез промоционален код

В случай на връщане на закупени продукти, към които е приложен промоционален код, предоставената отстъпка може да бъде удържана от стойността на връщането.

Ако поръчка, към която е приложена отстъпка чрез промоционален код, бъде анулирана, отхвърлена или върната изцяло, на Клиента ще бъде възстановена само действително платената сума.

XIX. Отзиви, коментари, съобщения и други видове съдържание

Потребителите могат да публикуват рецензии, коментари или други видове съдържание; изпращайте предложения, идеи, задавайте въпроси, предлагайте статии или друг вид материали, стига съдържанието им да не е незаконно, нецензурно, заплашително, клеветническо, да не нарушава правото на личен живот или закона за защита на интелектуалната собственост; не съдържа компютърни вируси, търговски или политически съобщения, които подбуждат към омраза или нетърпимост на етническа, религиозна, расова основа, сексуална ориентация, колективни съобщения или други форми на спам. За целите на публикуване на рецензии, коментари, съобщения и други видове съдържание не можете да използвате фалшиви имейл адреси или самоличности.

MLD-V Limited си запазва правото, но няма задължение, да премахва или редактира всички типове съдържание, публикувано от потребителите, и няма задължение да преглежда периодично такова съдържание. Чрез публикуване на рецензии, коментари, съобщения и други видове съдържание в MLDPHARMA, вие предавате, освен в случаите, когато Компанията посочи друго, правата на интелектуална собственост, неизключително, постоянно, неотменимо, върху публикуваните материали. Компанията има право да променя, възпроизвежда, предава, адаптира, публикува, разпространява материали, публикувани от потребители, чрез всякакви средства за масова комуникация, от всяка страна. Публикувайки отзиви, коментари, съобщения и други видове съдържание в MLDPHARMA, вие предоставяте на Компанията правото да използва вашето име. във връзка с публикуваните материали; вие гарантирате, че притежавате или по друг начин контролирате правата на интелектуална собственост върху материалите, които публикувате; че публикуваните материали не нарушават никое от условията на MLDPHARMA за публикуване на рецензии, коментари, съобщения и други форми на потребителско съдържание.

MLD-V Limited има правото, но не и задължението, да наблюдава, редактира или изтрива всякакъв вид съдържание или потребителски дейности на сайта. MLD-V Limited не носи отговорност и не поема отговорност за материалите, публикувани от други трети страни на сайта. MLD-V Limited има правото да не публикува всички коментари и статии, предложени от потребителите.

XX. Форсмажорни обстоятелства

MLD-V Limited, неговите филиали и/или като цяло доставчиците на продукти или услуги на MLD-V Limited не могат да бъдат държани отговорни за забавяне или грешка, произтичащи пряко или косвено от причини извън контрола на MLD-V Limited. Това изключение включва, но не се ограничава до: неизправности на техническото оборудване на MLD-V Limited, липса на интернет връзка, липса на телефонни връзки, компютърни вируси, неоторизиран достъп до системите на MLD-V Limited, операционни грешки, както и случаи на непреодолима сила, предвидени от действащото румънско законодателство.

XXI. реклама

MLD-V Limited може да показва на своите страници реклами за продуктите, които предлага. С използването на MLDPHARMA и с приемането на неговите Общи условия за ползване и Политика за поверителност, вие директно изразявате съгласието си да бъдете получател на тези търговски съобщения.

XXII. Оплаквания

Рекламацията представлява възможността, предлагана на Клиента, в съответствие със съществуващите законови норми, да отправи искане за разрешаване на ситуации, считани от Клиента за отклонения от законовите или договорните условия за предоставяне на продукти и услуги, на които се очаква отговор или разрешаване.

Клиентите, които се възползват от услугите на MLDPHARMA, могат да адресират оплаквания на румънски език, както следва:

- по пощата до MLD-V Limited SRL, Bd.Unirii no.4, bl.8B, sc.2, ap.37 сектор 4 Букурещ

- по електронна поща на адрес: contact@mldtrading-bg.com

Жалбите се приемат и обработват от понеделник до петък , между 11:00 и 16:00 часа .

Жалбата може да бъде отправена само в писмена форма. В случай на изпращане по пощата се прави само потвърждение за получаване.

Жалбата/уведомлението трябва да бъде адресирано/подадено от Клиента в рамките на 30 календарни дни от датата на закупуване на рекламирания/оспорван продукт. Тя ще бъде разрешена в рамките на 30 дни от датата на получаване на жалбата.

Жалбата/жалбата ще съдържа най-малко следните елементи:

- пълното име на лицето, подало жалбата (име, в случай на юридическо лице)

- качеството му (само ако лицето, подписало жалбата, е упълномощен представител на друго лице или представител на търговско дружество)

- идентификационни данни

- пълно описание на рекламирания/те дефект/и, както и номера на фактурата и датата на закупуване на продуктите/услугите

- правилния и пълен адрес, на който ще бъде изпратен отговорът на MLD-V Limited

- дата на подаване на жалбата

- подпис на лицето, подало рекламацията

MLD-V Limited може да не е в състояние да разреши оплакването, ако някой от горните елементи липсва.

Всяка жалба/уведомление, изпратено в рамките на крайния срок и включващо всички изброени по-горе елементи, ще бъде разрешено в рамките на 30 дни от датата на получаването му. MLD-V Limited не може да гарантира благоприятно разрешаване на жалбата/уведомлението. В случай, че клиентът не счита решението, предложено от MLD-V Limited, за подходящо, той/тя може да се свърже с Националния орган за защита на потребителите https://anpc.ro/ce-este-sal/, а в случай, че така разпоредените мерки не са задоволителни, с компетентния съд.

Жалби за нарушаване на закона за защита на интелектуалната собственост

MLD-V Limited зачита правата на интелектуална собственост на трети страни. Ако сте забелязали, че Сайтът съдържа информация, която нарушава техните права на интелектуална собственост, моля, изпратете ни уведомление на имейл адрес: contact @mldtrading-bg.com , или на адреса за кореспонденция, посочен в глава За нас на този договор, във форма, съдържаща следните елементи:

- пълното име на лицето, подало жалбата (име, в случай на юридическо лице)

- качеството му (само ако лицето, подписало жалбата, е упълномощен представител на друго лице или представител на търговско дружество)

- данни за идентификация (адрес, ако е физическо лице ИЛИ седалище, УНИК, пореден номер в Офиса на търговския регистър, ако е юридическо лице)

- изложение на жалбата, посочената причина, източници, подкрепящи като доказателство нарушението от MLD-V Limited на правото на интелектуална собственост

- правилния и пълен адрес, на който ще бъде изпратен отговорът на MLD-V Limited

- дата на подаване на жалбата

- подпис на лицето, подало жалбата (и печат за юридически лица).

XXIII. Приложимо законодателство

Услугите, предлагани от Компанията чрез MLDPHARMA, се ръководят от разпоредбите на румънските закони, особено Закон 365/2002 за електронната търговия, Наредба 130/2000 за защита на потребителите при сключването и изпълнението на договори от разстояние, Правителствено решение 448/2005 и Европейска директива EC/96/2002, която регулира режима на зелена марка, приложим за електронни продукти.

Правилата и условията на MLD-V Limited са предмет на румънското законодателство. В случай на спор първо ще бъде направен опит за разрешаване по взаимно съгласие в рамките на 30 работни дни от регистриране на жалбата в централата на MLD-V Limited. Ако споразумение не може да бъде постигнато в рамките на предварително определения период, споровете между страните ще бъдат предмет на разрешаване от компетентните съдилища в рамките на юрисдикцията на Букурещ.

XXIV. Измама

Създаването на множество акаунти с помощта на автоматично генерирани адреси, които изтичат след предварително определен период, с цел да се възползвате от промоции или оферти, или всякакъв тип поведение, което може да повлияе на гладкото протичане на промоции/оферти/конкурси, са забранени и ще се считат за опит за измама. MLD-V Limited си запазва правото да спре създадените по този начин акаунти и да оттегли предимства, свързани с текущи промоции/оферти/състезания, да анулира акаунта без предварително известие, уведомление, други формалности или компенсация. Всеки опит за измама или каквато и да е измама (като, но не само: достъп до клиентски данни на MLD-V Limited, промяна на съдържанието на сайта, опит за повлияване на работата на сървърите на MLD-V Limited, отклоняване на съдържанието на доставките към трети страни и т.н.) ще се наказва съгласно наказателното право.

XXV. Представяне на офертата и информация за периодични промоции

MLD-V Limited си запазва правото да прави промени в цените и техническите данни, представени на уебсайта на MLDPHARMA по всяко време, без предварително уведомление. Техническите данни, представени на уебсайта MLDPHARMA, са само за информационни цели и не представляват договорно задължение. Снимките в сайта на МЛДФАРМА са с информационна цел и са възможни разлики между тях и продукта.

На уебсайта на MLDPHARMA периодично се публикуват промоции по отношение на нашите продукти (продавани онлайн), отбелязани индивидуално, но също и в раздела „Промоции %“.

Показаните промоции са насочени към потребители (физически лица) и са валидни за ограничени периоди от време, посочени на страницата за представяне на продукта в онлайн магазина, в рамките на наличните наличности.

Продължителността на всяка промоционална оферта е посочена в изображението за представяне на продукта или в непосредствена близост до него, на страницата за представяне на популяризирания продукт.

Промоционалните оферти могат да се състоят от, но не се ограничават до намаления на цените, включително чрез увеличаване на количеството продукт, съдържащ се в често използваната опаковка, или чрез увеличаване на броя на идентични продукти, предлагани за продажба в обща опаковка, промоционални пакети.

За определени избрани продукти и за ограничени периоди от време, посочени на изображението или страницата за представяне на продукта в онлайн магазина, периодично може да се предлага безплатна доставка на продукта, обозначен като такъв.

MLD-V Limited си запазва правото едностранно да избира продуктите, продавани промоционално, продуктите, за които доставката е безплатна, всяка промоционална кампания или продажба е резултат от негова изключителна преценка.

MLD-V Limited си запазва правото да допълва и/или променя публикуваната на уебсайта информация относно промоции без предварително уведомяване на потребителите на уебсайта.

XXVI. Заключителни разпоредби

Ако някоя от горните клаузи стане нищожна или невалидна, това няма да засегне валидността на всички други клаузи.